General Motors de México a introdus aplicații mobile pentru mărcile sale Chevrolet, Buick, GMC și Cadillac. Aceste aplicații își propun să îmbunătățească experiența proprietarilor de vehicule prin furnizarea de funcții care rezolvă problemele comune ale clienților, facilitează programarea serviciilor cu dealerul ales de aceștia și oferă acces ușor de utilizat la toate informațiile despre vehicul.
Noile aplicații sunt instrumente digitale care permit clienților celor patru mărci care dețin un dispozitiv mobil Apple (iOS) sau Android să personalizeze informațiile în funcție de modelul vehiculului lor.
Unul dintre principalele avantaje ale acestor instrumente este funcția „click to call” (apelare rapidă). Proprietarii de vehicule GM se pot conecta cu dealerul preferat, Centrul de Servicii Clienți sau serviciul de asistență rutieră folosind dispozitivul mobil, fără a fi nevoie să caute un număr de telefon. În plus, aplicațiile oferă hărți pentru a găsi rapid și ușor dealerul cel mai apropiat de locația actuală a utilizatorului, facilitând astfel service-ul sau repararea mașinii.
Unele dintre caracteristicile pe care le vor oferi aplicațiile sunt:
- Manual de utilizare. Există două funcții concepute pentru a face manualul de utilizare mai ușor de citit. Una este un rezumat digital al manualului care permite utilizatorului să găsească informațiile de care are nevoie.
- Lumini și indicatoare. Permite utilizatorilor să înțeleagă semnificația luminilor și indicatoarelor care pot apărea în timpul utilizării vehiculului, aranjate după culoare: roșu, cele care trebuie verificate înainte de a putea conduce vehiculul; portocaliu, cele care necesită verificare, deși nu urgent; și verde, cele care indică activarea unei funcții.
- Asistență rutieră. Folosind hărțile native ale telefonului, aplicația afișează locația utilizatorului și numărul de telefon al serviciului de asistență rutieră, pe care acesta îl poate apela cu un singur clic.
- Găsiți un dealer. Acest instrument vă permite să găsiți un dealer după nume, cod poștal sau locația curentă pe hartă. Selectarea acestuia vă permite să efectuați un apel cu un singur clic sau să obțineți indicații rutiere către dealer.
- Programați o revizie. Acest buton vă permite să trimiteți un e-mail direct dealerului ales. E-mailul include informații despre proprietar și vehicul, solicitarea de revizie sau reparație, precum și ora și data programării.
- Parcometru. Acesta îi va ajuta pe utilizatori să își amintească unde au parcat mașina, le permite să salveze fotografii și marchează o locație pe hartă. De asemenea, are un cronometru care permite utilizatorilor să programeze ora pentru parcometre sau locuri de parcare; de exemplu, această funcție este utilă pentru setarea unei alarme atunci când se atinge limita maximă de timp de parcare într-un centru comercial.
- Știri. Această funcție permite utilizatorilor să vadă toate cele mai recente știri ale mărcii într-un singur loc.
- Site mobil. Permite utilizatorilor să acceseze site-ul mobil al fiecărei mărci direct din aplicație.
Aplicațiile myChevrolet, myBuick, myGMC și myCadillac sunt acum disponibile pentru descărcare gratuită din App Store și Google Play. Acestea vor oferi informații actualizate despre toate modelele din 2012 și 2013 din portofoliul mărcii GM Mexico.
Pentru a descărca aplicațiile myChevrolet:
Pentru a descărca aplicațiile myBuick:
Pentru a descărca aplicațiile myGMC:
Pentru a descărca aplicațiile myCadillac