De online verkoop van banden wint aan populariteit en dit kanaal kent een gestage omzetgroei, met een stijging van 3% in 2015 op de Europese markt. Een deel van dit verkoopsucces is te danken aan de uitstekende prijzen, waardoor de klant hier het meest van profiteert.
Vergeleken met Spanje was de stijging groter. Volgens gegevens van de European Tire Manufacturers Association (ETRMA) groeit ons land in deze sector dankzij een toename van 21% in de registratie, productie en verkoop van banden, gedreven door het economisch herstel. Deze cijfers hebben een grote invloed op het online verkoopkanaal voor banden, dat steeds competitiever is geworden en klanten meer voordelen biedt. Zoals we al zeiden, heeft de toename van het aantal klanten ook geleid tot meer concurrentie in de sector, met meer bedrijven die zich toeleggen op de online verkoop van banden. Deze toename heeft geleid tot betere prijzen, maar vormt ook een uitdaging voor klanten: het vinden van de beste plek om banden te kopen.
Bij MDM hebben we toegang gehad tot een uitstekende vergelijkende studie naar online bandenverkoop, uitgevoerd door de portal "Test Coches", die enorm nuttig kan zijn bij het vinden van de website die het beste past bij wat we zoeken. Volgens deze studie zijn er aanzienlijke verschillen in prijs en service tussen de verschillende bandenverkoopkanalen, die een verplichte vergelijking rechtvaardigen. Bij identieke modellen worden prijsverschillen waargenomen, die oplopen tot 37% in het geval van de Kumho Ecsta HM KH31, met een gemiddeld prijsverschil tussen verschillende e-commercesites van meer dan 20%.
Prijsvergelijking
Voor deze studie selecteerde "Test Coches" enkele van de meest gewilde bandenmodellen van verschillende prijsvergelijkingssites, samen met de bestverkochte banden van 2015 van de belangrijkste merken en maten. De 205/55 R16, de bestverkochte band in Spanje, sprong er duidelijk bovenuit. In totaal werden zeven modellen van de belangrijkste online retailers die banden in Spanje verkopen, vergeleken. Het eerste verrassende is dat muchoneumatico.com als winnaar uit de bus komt in vijf van deze zeven modellen, en daarmee de lijst met goedkoopste banden Ghostwriter Agenturen specifiek aan in de Kumho Ecsta HM KH31, Goodyear EfficientGrip Performance, Pirelli Cinturato P7, Michelin Primacy 3 en Dunlop Sport Bluresponse. In de ranglijst van winkels met de laagste prijzen staat Pop Gom op de tweede plaats, met de laagste prijzen voor de Hankook Ventus Prime K115 en Continental Sportcontact 6. Oponeo staat op de derde plaats, met de op één na beste prijzen voor drie van de zeven modellen in het testrapport.
Vergelijking van diensten
De diensten die deze online winkels aanbieden, zijn in evenwicht, gezien de aankoopmogelijkheden die ze bieden. Wat betreft het aantal werkplaatsen waar klanten banden kunnen wisselen, wint Neumáticos Online met in totaal 3.000 partnerwerkplaatsen, vóór Pneus Online, dat in totaal 1.200 partnerwerkplaatsen in Spanje heeft. En hoe zit het met de verzendsnelheid? In de race om als eerste te verzenden, wint Muchoneumatico met een wachttijd van slechts 24 uur na het plaatsen van de bestelling. Wat de verzendkosten betreft, is er unanimiteit: alle winkels bieden gratis verzending aan, zij het met enkele nuances. Alleen Oponeo rekent geen verzendkosten, ongeacht ervaring , terwijl de rest dit al vanaf het tweede exemplaar doet.
Ook op het gebied van betaalmethoden is er een revolutie gaande. Pop Gom en Oponeo bieden de grootste verscheidenheid en opties, van klassieke opties zoals creditcards en PayPal tot meer innovatieve opties zoals betalen in termijnen, betalen per telefoon en eWallet.
Er zijn andere, minder belangrijke kwesties die ook de moeite waard zijn om in de vergelijking te betrekken, zoals de vraag of de Ecotax al dan niet in de winkelprijs is inbegrepen. In dit geval rekenen alle webshops, behalve Neumatico Direct, een belasting van tussen de € 1,50 en € 200 per band, bovenop de winkelprijs. Wat betreft de klantenservice, varieert het aanbod van websites die alleen e-mailcontact aanbieden, zoals Neumatico Direct, tot websites die zelfs een eigen chatroom hebben, zoals i-neumaticos.es.
Hieronder tonen we u de volledige grafiek van de vergelijking