2013 की वार्षिक वोक्सवैगन सर्विस कैटलॉग, सभी आधिकारिक वोक्सवैगन सेवाओं में उपलब्ध है और "वोक्सवैगन सर्विस बुक" के नाम से वेब पर, उत्पादों और सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ -साथ अधिक सामान्य रखरखाव और पहनने के संचालन के लिए बंद कीमतों को प्रस्तुत करता है।
वोक्सवैगन सेवा वर्ष 2013 की शुरुआत वोक्सवैगन सर्विस बुक की प्रस्तुति के साथ करती है। इस पुस्तक के लिए धन्यवाद, वोक्सवैगन ग्राहक एक ही दस्तावेज़ में अपने वाहन की इष्टतम देखभाल और रखरखाव के बारे में जानने के लिए आवश्यक सब कुछ पा सकते हैं और स्पष्ट रूप से, व्यवस्थित और सहज रूप से।
वोक्सवैगन सर्विस की पुस्तक उन सभी उत्पादों और सेवाओं को सारांशित करती है जो ब्रांड अपनी आधिकारिक सेवाओं के माध्यम से प्रदान करता है, और यह इस वर्ष के 31 दिसंबर तक लागू होगा। यह एक वोक्सवैगन, आधिकारिक रखरखाव योजना और सबसे आम संचालन जैसे कि ब्रेक, शॉक एब्जॉर्बर, टायर, बैटरी या ब्रश, फ्री प्री-ओवीवी रिव्यू और वोक्सवैगन सर्विस 24 एच सहायता जैसे सबसे आम संचालन को प्रस्तुत करता है। इसके अलावा, जब प्रत्येक ऑपरेशन और अतिरिक्त सामग्री को उचित वाहन रखरखाव के महत्व पर किया जाना चाहिए, तो अभिविन्यास सिफारिशें शामिल की जाती हैं।
मूल वोक्सवैगन सामान और वोक्सवैगन लाइफस्टाइल उत्पाद कैटलॉग की विस्तृत श्रृंखला भी वोक्सवैगन सेवा पुस्तक में अपना स्थान है।
इस तरह, वोक्सवैगन एक एकल प्रकाशन में जोड़ती है, सभी जानकारी जो ग्राहक को यह जानने की जरूरत है कि उसने एक बार वोक्सवैगन का अधिग्रहण कर लिया है और इसे सही स्थिति में रखना चाहता है।
इसके अलावा, एक नवीनता के रूप में, वोक्सवैगन सर्विस की पुस्तक वोक्सवैगन सर्विस की 10 प्रतिबद्धताओं को प्रस्तुत करती है; 10 एक ही उद्देश्य के साथ पूरी तरह से मूर्त प्रतिबद्धताएं: वोक्सवैगन ग्राहक बेहद संतुष्ट ग्राहक हैं।
वोक्सवैगन सर्विस की पुस्तक वोक्सवैगन की इच्छाशक्ति का एक और नमूना है जो हमेशा अपने ग्राहकों के करीब रहता है और उन्हें उन सभी सेवाओं और लाभों के स्पष्ट संभव तरीके से सूचित करता है जो इसे उपलब्ध कराता है।