Pechhulp is een essentiële dekking voor alle autoverzekeringen , omdat niemand immuun is voor een incident met de auto (een auto die niet start, een lekke band, verloren sleutels, enz.) waardoor je niet op je werk kunt komen of niet op reis kunt gaan.
Het doel van deze dekking is in wezen om hulp te bieden bij elke situatie waarin de auto, door pech of andere omstandigheden, niet meer kan rijden. In die zin autoverzekeraars , zowel online als offline, hulpdiensten aan zowel het voertuig als de betrokken persoon. Er zijn echter bepaalde aspecten die de hulpdekking kunnen verbeteren, afhankelijk van de gekozen verzekering.
Aspecten van belang om deze dekking te beoordelen
Vanaf welke kilometer wordt er hulp verleend?
Bij het vergelijken van verschillende verzekeringspolissen is het belangrijkste om te weten welke beperkingen verzekeraars hanteren voor het aanbieden van deze service. Hoewel voertuighulp in bijna alle polissen wordt aangeboden vanaf kilometer 0 (gemeten vanaf uw gebruikelijke woonplaats), geldt dit niet voor hulpdiensten aan particulieren. Bovendien hanteren de meeste verzekeraars een minimale afstand tot uw woning.
Daarom is dit punt uiterst belangrijk bij het beoordelen van dit soort dekking.
Verklarend voorbeeld:
Stel je voor dat je, nadat je je auto in de garage hebt geparkeerd, vergeet de lichten uit te doen. Je woont aan de rand van de stad en de volgende dag ga je met de trein op vakantie. Je moet naar het station rijden, maar wanneer je hem ophaalt, merk je dat de accu leeg is en de auto niet start. Alleen een verzekeringsmaatschappij met een goede dekking betaalt de taxirit naar het station.
Zijn de meest voorkomende redenen waarom een auto niet kan rijden gedekt?
Niet elke keer dat we pechhulp nodig hebben, gaat het om een ernstige pechgeval waarbij de auto naar een garage moet worden gesleept. Sterker nog, de meeste incidenten die door de pechhulpdiensten van verzekeringsmaatschappijen worden afgehandeld, kunnen, zoals Línea Directa ons vertelt, direct worden opgelost.
Tot de meest voorkomende incidenten behoren:
- Lege accu : u moet de auto starten met startkabels of een nieuwe accu plaatsen.
- Gebrek aan brandstof : u moet de brandstoftank tot het minimum vullen om het volgende tankstation te bereiken.
- lekke band : er moet een reserveband gemonteerd zijn
- Verlies van sleutels : een duplicaat is vereist om de auto te starten.
Bijna alle autoverzekeringen met pechhulp bieden hulp als uw accu leeg is. Sommige verzekeraars bieden deze service echter niet als u bijvoorbeeld uw sleutels kwijtraakt of een lekke band krijgt.
Is een vervangend voertuig inbegrepen?
Als het ongeval dat we hebben gehad ernstig is, betekent dit dat we de auto voor de duur van de reparatie in de werkplaats moeten laten staan.
Het beschikbaar hebben van een vervangend voertuig tijdens deze dagen is een van de diensten die gebruikers het meest waarderen. Voor velen is dit zelfs essentieel, omdat ze een voertuig nodig hebben om naar hun werk te reizen.
Helaas brengt deze dekking hoge kosten met zich mee voor verzekeraars. Daarom heeft de overgrote meerderheid het niet standaard opgenomen in de polis.
Verklarend voorbeeld:
U krijgt een ongeluk en uw auto moet 5 dagen in de werkplaats blijven om gerepareerd te worden.
Als u een basisverzekering hebt, moet u gedurende die 5 dagen met het openbaar vervoer reizen. Met een premiumverzekering kunt u echter tijdens de reparatieperiode gebruikmaken van een auto.
14 september 2025