Audi Audi Assistance ontwikkeld , een gratis smartphone-app waarmee u snel en eenvoudig contact kunt opnemen met het dichtstbijzijnde erkende servicecentrum of de Audi Klasse Assistance Service in geval van een ongeval of welke vorm van pech dan ook.
Audi Assistance -app hebben gebruikers vanaf hun mobiele telefoon toegang tot de voordelen van de Audi Class Mobility Service of de dekking van de Audi Body Repair Service. In geval van een ongeval of pech kunt u met de Audi Assistance uw locatie op een kaart bepalen ten opzichte van de Audi- kunt u direct hulp aanvragen en direct de geselecteerde vestiging of rechtstreeks de Audi Class Assistance Service . De wachttijd voor de sleepdienst bedraagt maximaal 30 minuten.
Op een kaart op het scherm van de mobiele telefoon ziet de gebruiker alle Audi-netwerkwerkplaatsen in de omgeving. Door elke werkplaats te selecteren, ziet de gebruiker de exacte afstand tot de werkplaats en alle contactgegevens (adres, telefoonnummer, website, e-mailadres, enz.). De app biedt gebruikers ook de mogelijkheid om voorkeurswerkplaatsen te selecteren of gedetailleerde informatie te bekijken over alle mobiliteits- en assistentiediensten van Audi.
Met deze nieuwe tool, 24/7, 365 dagen per jaar beschikbaar en met dekking in heel Europa, vinden klanten snelle en effectieve oplossingen voor zichzelf en hun begeleiders. Naast het transport van de auto naar het gekozen officiële servicecentrum – of naar het dichtstbijzijnde centrum bij de ongevalslocatie als de auto meer dan 100 kilometer van huis is – Audi Class-klanten en hun begeleiders van dekking zoals transferservice naar hun bestemming of vaste verblijfplaats, accommodatie in een 4-sterrenhotel indien nodig, en beheer van de procedures met betrekking tot voertuigreparatie.
Audi Assistance -app is gratis te downloaden in de online winkels van Apple en Android, en op de website www.audi.es (sectie After Sales). De app is compatibel met iPhones met iOS 5.0 of hoger, Blackberry 7.0 en Android 2.3.
04 aug. 25