大家好:我的2005款大切诺基交流发电机出了点小问题,想请大家帮忙解决一下。一位顾客把车开过来,说是交流发电机充电不上,而电池在去年(2010年)10月才换过。电池只是放电,并且交流发电机被拆开以查看问题是否出在那里,对部件进行了所有必要的更改,当重新安装部件时,他们告诉我,该部件有两条线,一条连接到计算机,另一条连接到电源或点火开关,开关线他们告诉我它很好,但另一条是没有响应的,因此仪表板上的电池指示灯亮起并且信号没有到达,所以我们认为我们需要检查从交流发电机到计算机的线路,并且该线路通过调节器。显然,卡车之前倒车启动过,所以我们认为这影响了电脑。这是真的吗?请帮帮我,或者你建议我怎么做?