Problemi con il contrario del Dakota

Ciao a tutti, ho un V6 del 2005 3,7 giorni fa ho provato a tornare su un pendio e improvvisamente me ne sono andato senza retromarcia, l'ho agganciata e ho fatto un piccolo "clunk" ma non si aggancia. Cambia il liquido e pulisci il filtro e non migliorare, non ci sono messaggi di errore o altro, il resto delle velocità e il lavoro 4x4 sebbene produca un rumore nel 3 °. Spero che qualcuno possa aiutarmi. Grazie in anticipo.