Автоматический рычаг передачи заблокирован.

Друзья, у меня проблема с рычагом переключения передач (автоматическая коробка передач).
У меня Hyundai Tucson 2012 года выпуска, 4-дверный, автомат. Рычаг переключения передач, расположенный на полу, заклинил, как будто ключ вынут или педаль тормоза не нажата. После долгих усилий мне удалось его сдвинуть, но, похоже, он заблокирован чем-то под крышкой.
Хотелось бы узнать, может ли кто-нибудь подсказать, как снять эту крышку, чтобы я мог проверить и устранить проблему.
Я уже проверил два компонента с помощью диагностического компьютера: выключатель стоп-сигналов и выключатель разблокировки рычага переключения передач, и они показали исправность.
Если у кого-нибудь есть руководство по эксплуатации, буду очень благодарен.