Transmisie automată Jetta A4

Bună dimineața. Aceasta este prima mea întrebare pe acest forum și sunt nou pe site. Salutări.
Aș dori să solicit asistență în legătură cu o problemă cu transmisia automată a unui Jetta A4 din 2000. Acum câteva zile, am auzit un zgomot puternic de jos și mașina nu s-a mai mișcat. Am pus-o în mers înainte și nu a mai mers; am pus-o în marșarier și nu a mai mers înainte; am pus-o în 1, 2 și 3 și nu a mai mers înainte, adică nu a cuplat nicio treaptă de viteză. Motorul este bine când pornesc mașina; nu se aud zgomote sau ceva de genul. Ce credeți că ar putea fi? Îmi cer cel puțin 15.000 de pesos pentru reparația transmisiei, ceea ce pare scump, mai ales că ceea ce îmi spun sunt de fapt speculații. Salutări și mulțumesc pentru sprijin. Sunt din Zapopan, Jalisco, Mexic.