Ventilatorul de climatizare nu funcționează

Este un Citroen C4 Grand Picasso și nu suflă aer. Ventilatorul nu se rotește chiar dacă funcționează aerul condiționat, pentru că iese aer pe scaunele din spate. Nu iese aer pe scaunele din față și se aburește totul. Are
ventilator pentru scaunele din spate?
Mâine voi scoate filtrul de aer în caz că este înfundat, dar ventilatorul nu scoate niciun sunet.
Siguranțele sunt bune.
Are cineva manualul de service ca să vadă cum se scoate de pe bord?
Mulțumesc.