manualele nu pot fi descărcate

Salut prieteni. Am probleme cu descărcările, pornesc foarte încet și dau erori. (exemplu: manual Kia 2700). Am încercat cu un manager de descărcări și au pornit, dar s-a întrerupt cu un avertisment care spunea „această zonă este doar pentru utilizatorii înregistrați”... (SUNT înregistrat și DE ACEA îmi permite să pornesc descărcarea).. managerul dă și cheia paginii... Ciudat este că creez un alt utilizator și tot nu funcționează... și de pe alte computere fie cu servere de internet diferite... Nu știu ce să mai încerc... înainte să se descarce perfect...