Renault Express Lock

Olá pessoal, sou novo no fórum e comprei recentemente uma Renault Express Diesel de 1997. Quero consertar a fechadura da porta traseira porque algo está solto, mas não consigo encontrar nenhum diagrama ou foto em lugar nenhum.
Agradeceria muito qualquer ajuda.
O problema é que ela não trava nem destrava com a chave. O antigo dono instalou um fio na parte interna que ele levanta e abaixa para travar e destravar a porta traseira.
Obrigado desde já.