Citroen Jumpy não começa

Olá, tenho um Citroën Jumpy. Outro dia, eu estava dirigindo tranquilamente e parei num semáforo quando, de repente, ele desligou e não ligou mais. Levei-o à concessionária e ele está lá há uma semana, mas eles dizem que não sabem qual é o problema. Tenho algum conhecimento de mecânica, mas não sei se alguém poderia me orientar sobre o que pode ser. Ele não apresentou nenhum sintoma antes, nenhum ruído estranho, fumaça ou superaquecimento. Se alguém pudesse me ajudar, eu ficaria muito grato, pois o uso para trabalhar e preciso dele com urgência... Muito obrigado.