Lançamento do scanner

Olá a todos, e desde já agradeço a leitura.
Comprei um scanner Launch Diagun fabricado na China pelo eBay. O scanner funciona maravilhosamente bem; dependendo do carro, oferece inúmeras opções. O problema surgiu quando tentei atualizá-lo. Ainda não consegui. Alguém sabe como fazer isso ou já teve esse problema?
Atenciosamente, Jorge Diaz do Panamá