Lançamento do Escaner X431 IV

Olá amigos, eu preciso de ajuda, comentei em um scanner de lançamento X431 IV, na China, quando chegou e entra na página de atualização, abaixando todos os arquivos disponíveis, uma vez que isso é feito de acordo com as instruções formato o cartão e instalando os novos arquivos ... mas não há problema ..... o scanner reconhece o cartão e, em que há

mais, o cartão é que não existe, mas que não existe .... ideia que pode estar acontecendo e pode me ajudar.

Muito obrigado.