VW PASSAT-CLIMATRONIC-NIET VERWARMING

Hallo, ik heb een 1.8T 150 pk Passat en in de winter heb ik geen verwarming; hij blaast alleen koude lucht.
De Climatronic werkt bij mij in de zomer (ik heb wel koude lucht).

Ik weet niet wat het zou kunnen zijn. Is er een handleiding waarin ik kan zien waar de Climatronic-onderdelen zich bevinden, of heeft iemand dit probleem gehad en hoe ze het hebben opgelost?
Bedankt.