Hallo, ik zal het je vertellen: twee weken geleden zijn de voorwielagers aan beide kanten van een Honda Civic vervangen.
En op vrijdag kwam hij terug met de melding dat er een zoemend geluid was. Hij ging het testen en het was duidelijk merkbaar tijdens het rijden; vanaf 35 km/u was het zoemen al hoorbaar.
Bij het optillen van het voertuig en het draaien van het wiel is de trilling van het lager in de schokdemperveer voelbaar. De klant wil daarom garantie, die we sowieso zullen geven. Mijn vragen zijn:
1) Is het normaal dat de voorwielagers van een Honda Civic kapot gaan?
2) Waarom begaf het lager het al na twee
wekenlang, ligt dat aan de kwaliteit van het lager of aan de onjuiste installatie ervan?
3) Heeft een massalager een instelperiode ten opzichte van de
Rijdt de chauffeur?
4) Zijn er voorzorgsmaatregelen die genomen moeten worden bij het monteren van het wiellager?
Ik wacht op uw reactie en heb een vergelijkbare foto van het betreffende Honda-model bijgevoegd.