Linde

Buon pomeriggio
un mese fa ho acquistato il software Linde che ti consente di diagnosticare e cambiare i parametri di questo marchio di camion e funziona molto bene.
Il programma si chiama Pathfinder e ha un'opzione in cui con altri cavi consente di inserire il sistema del motore.
Compro anche questi cavi ma sono pazzo poiché l'unità di controllo non mi riconosce. Scegli di chiamare la casa, il vino viene pagato per la frequenza e i cavi e il programma è lo stesso. Il tecnico sa perché questo.
Qualcuno può aiutarmi?