Non puoi scaricare manuali

Ciao a tutti. Ho problemi con i download: si avviano molto lentamente e poi danno un errore (ad esempio, il manuale della Kia 2700). Ho provato a usare un download manager, si avviano, ma poi si bloccano con un messaggio che dice "Quest'area è riservata agli utenti registrati". (SONO registrato, ecco perché mi permette di avviare il download). Il gestore invia anche la password al sito web. La cosa strana è che ho creato un altro account utente, e anche quello non ha funzionato. Ho anche provato a scaricare da altri computer con server Internet diversi. Non so cos'altro provare. Prima i download funzionavano perfettamente.