elm327 के साथ समस्या

नमस्ते, मैंने एक elm327 1.5ay खरीदा है और यह तब तक बहुत बढ़िया काम करता था जब तक मैंने जेट्टा के लिए vag com इंटरफ़ेस इंस्टॉल नहीं किया था। उसके बाद से, जब भी मैं इंटरफ़ेस कनेक्ट करता हूँ, तो यह बताता है कि ड्राइवर नहीं मिल रहा है और जब मैं डिवाइस मैनेजर खोलता हूँ, तो यह मुझे usb ross-tech hex बताता है। मैंने इसे पहले ही अन्य मशीनों पर आज़माया है और यह बताता है कि ड्राइवर नहीं मिल रहा है और डिवाइस मैनेजर मुझे usb rosstech hex बताता है। तो सवाल यह है कि क्या किसी ने रीसेट या ऐसा कुछ किया है
जिससे कनेक्ट करने पर यह मुझे RS232 बताता है और इसे com पोर्ट के रूप में कॉन्फ़िगर किया जा सकता है। बहुत-बहुत धन्यवाद।