Peugeot, technologische Entwicklung
Die unermüdliche und wachsende Nachfrage nach Komfort und Sicherheit durch Autofahrer führt zu der Multiplikation elektronischer elektrischer Funktionen: Klimaanlage, Radio mit dem unvermeidlichen Compact-Disc-Ladegerät, Airbags und in jüngerer Zeit, die Navigation, das Warten zu ermöglichen, erleichtern die Parkmanöver.
Und noch besser ist, dass es für diese Funktionen völlig natürlich ist, zwischen ihnen zu kommunizieren und beispielsweise zu koordinieren, dass der Schallpegel des Radios anhand der Geschwindigkeit des Fahrzeugs moduliert wird. Dass die kehrreiche Geschwindigkeit von Wischlern automatisch von der äußeren Leuchtkraft abhängt, werden alle raffiniert, die vom Kunden zunehmend geschätzt und gesucht werden.
Die Multiplex -Option
Die praktische Übersetzung in modernen Fahrzeugen all dieser Funktionen muss wettbewerbsfähige Kosten haben, ohne die Reparaturkapazität zu beschädigen, und hat eine echte technologische Revolution auferlegt. Das Multiplex. Diese vielversprechende Technik wird erstmals von einem allgemeinen Hersteller im neuen Peugeot 406 eingeführt und wird nach und nach auf die gesamten Markenfahrzeuge ausdehnen.
Wenn eine neue Innovation erscheint, müssen natürlich alle Auswirkungen auf der Ebene der Post -Sales analysiert werden. Aus der Auswahl und der Bildung von Männern mit einem Fuß bis zur Entwicklung von diagnostischen Methoden und Versorgung bis zur Umsetzung der Welthilfe ist alles bereits in Peugeot in Betrieb, um die Reparatur von Fahrzeugen mit effektiveren Mitteln zu ermöglichen.
Die Interventionsmethode oder Telereparación
hat zu diesem letzten Punkt Peugeot eine weltweite Neuheit gestartet. Dies sind diagnostische Tools, die in den Welt -Service -Punkten der Welt verteilt sind, und sind Multimedia -Computer, die in der Lage sind, durch eine einzigartige Unterstützung in Erfurt (Deutschland) aus der Ferne zu kontrollieren,
wenn die diagnostischen Methoden auf diesen letzten Anspruchsförderungen zurückgreifen. Manchmal können sie in einem Mangel an Mangel an einem Fahrzeug vorgelegt werden. Von nun an kann der Betreiber eine Verbindung zu der in Erfurt unter IBM Network erhältlichen Unterstützung herstellen. Von diesem Moment an kann ein Assistenzvertreter überprüfen, ob die diagnostische Methode vom Reparator perfekt gefolgt wurde und weiß, wie er ihn bei der Suche nach der Aufschlüsselung leitet. Es kann auch auf das mit dem Fahrzeug verbundene Gerät eingreifen und eine echte Entfernungsreparatur durchführen, um den gesamten Betrieb etwa eine Viertelstunde zu übernehmen. Dies bedeutet, dass jeder Kunde, der Probleme in seinem Fahrzeug findet, über die Aufschlüsselung in weniger als einer Stunde vom Herstellernetzwerk informiert werden kann. Diese in dieser Art einzigartige Lösung ist seit Anfang April, dem Datum des neuen 406, in
Betrieb
.
Auf der Ebene der Behandlungsleistung verstärkt, damit Sie neue diagnostische Anwendungen mit einem Modelllog behandeln können, das von einem Modem und einer Kommunikationslogik ausgeführt wird, wird dies nützlich in allen Weltnetzwerken, die eingeladen sind, sich mit einer einfachen Telefonleitung für die Verbindung mit Hilfe zu versehen. Dieses Programm wird weltweit rund 7.000 Markenservicepunkte abdecken.
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